近日，为落实昆山市委市政府有关统筹疫情防控和经济发展的工作部署，各科技金融合作机构纷纷推出抗疫助企服务举措，助力科创企业战疫情、保生产，以不间断、高效率的金融服务与全市科创企业"疫"路同行。
在疫情防控背水一战、务必全胜的关键时期，面对各类企业的紧急金融需求，中国工商银行昆山分行主动作为，扛起担当，坚决做到疫情防控不松懈、金融服务不断档，多措并举为金融业务正常运行保驾护航。
1. 引领科技金融助企纾困解难
受全市静态管理限制，该行全部28家网点暂停线下金融服务。为保障金融服务连续性，工行昆山分行加大线上金融服务力度，为众多坚持生产的科创型小微企业提供包含"昆科贷"在内的多种场景线上化融资服务，及时满足企业用款"短、急、快、频"的需求。3月以来，累计为110户小微企业审核通过近6亿元贷款，其中大部分为线上额度，为疫情期间小微企业用款提供保障。
为加大企业信用贷款支持，该行于3月底前完成对昆科贷紧急提额，昆科贷特色融资方案总额提升1倍，利率执行同业较低水平。截至目前，昆科贷企业授信额度近10亿元，融资余额近5亿元，昆科贷全部通过线上方式提款，全力为昆山市科技型企业送去"及时雨"。
SNK公司是花桥一家集人工智能应用系统开发，智能工业机器人的研发、制造、销售于一体的高新技术企业，自疫情形势严峻后，业务增长缓慢，研发投入较大，资金需求增加。工行昆山分行迅速与企业沟通业务需求，精简优化操作流程，充分利用线上线下沟通方式，双方积极配合，快速将400万元线上"昆科贷"产品发放到位，解决企业支付货款、生产持续经营等问题，得到企业负责人的高度认可。
2. 协同线上线下提升服务效率
为优化服务流程，加快服务效率，工行昆山分行开通苏州综合金融服务平台的"疫贷码"贷款申请渠道，提高企业融资便利度承诺，扫码即可申请贷款，申请受理时效为1天，由专业人员对申请客户进行回访，制定融资方案，为企业申请融资提供更大的便利度。同时在昆山市综合金融服务平台也开设融资申请窗口，提供了昆科贷、小微贷、经营快贷等信用贷款和e抵快贷、e企快贷、小微企业购建贷、物业贷等抵押类融资产品，为广大科创型小微企业提供资金支持，解决融资困难。
3. 开通绿色通道精准赋能企业发展
为保障企业及市民突发紧急业务需求得到高效响应和及时处理，工行昆山分行按照最少、必须、有效原则，迅速组建应急响应工作组，抽调运营主管和督导员临时组合授权，尽最大限度满足静态管理期间客户金融业务需要。在了解到某通讯设备类外资企业有代发工作需求，但境外汇入美元资金未到账的情况后，工行昆山分行第一时间联系上级部门，一事一议、分秒必争，按企业要求及时办理1200万美元结汇业务，保障企业职工按时拿到工资。截至4月8日，已累计代发工资16563笔、7600万元，全方位保障企事业单位工资正常发放，助推社会稳定。