今年以来,太仓市水务局积极服务于各类工商企业及广大群众,通过减程序、减时限、减费用达到提升服务、提升效率、提升满意的效果,为太仓市打造优质的营商环境贡献水务力量。
进一步精简报装服务。将用户环节精简为"用户申请、接入通水"两个环节,实现办理用水报装业务"最多跑一次"。推行用水报装"一站式申请"和主动服务,在行政服务大厅开设"水电气联合报装窗口",实现水电气"一窗受理"、"一表申请",提高用水报装效率和用户便利度。
进一步提高报装接通时效。优化用水接入施工管理,配置相关管理人员及专业施工队伍,对于公共供水管网建设至地块红线边界的,实现用户报装在3个工作日内接通,1-10月共涉及工商企业32户,均在承诺时限内完成。通过优化审批流程、前置现场踏勘等方式,将排水许可承诺办理时限从10天压缩到3天,进一步营造良好的政务服务环境。
进一步加快项目用地预审。充分利用信息化和大数据等技术手段,精准掌握地块内供排水管线情况,提升审批效率和审批质量。建立快速联动机制,多部门同步开展审核工作,切实加快项目审批速度。取消供水计量装置收费,减免用水外线接入费用,第四季度缓缴企业、个体工商户的污水处理费,减轻企业和个体工商户的负担。