为切实提升残疾人、老年人等特殊群体的出行便利性与幸福感，推动张家港市无障碍出行环境高质量发展，10月17日下午，张家港市残疾人联合会与市交通运输局联合开展“城市公共交通无障碍出行体验促进月”主题活动。​本次活动特邀视障、肢残人士及老年人代表担任“体验官”，亲身检验城市公共交通的无障碍设施与服务。

活动首站来到张家港市实验学校公交站台，11路公交车平稳进站后，驾驶员翻下无障碍导乘板。在工作人员协助下，一位轮椅使用者顺利上车，并停靠在轮椅专用区。​视障人士代表现场体验“听听巴士”公交导盲系统，该系统通过清晰的语音提示，帮助视障人士精准识别线路与车辆到站信息，增强视障群体独立出行的信心与能力，是科技赋能无障碍出行的体现。​此外，体验组还考察了公交站台的盲道、无障碍专用候车位，以及港城公交枢纽内的无障碍通道、导向标识等配套设施。​

座谈会上，残疾人及老年人代表肯定张家港市公共交通无障碍建设成效，同时从使用者角度，就轮椅坡道坡度、无障碍导乘板设计等细节优化提出意见与建议。​近年来，张家港市在公共交通无障碍硬件建设、技术应用和人性化服务方面成效显著，这些进步是城市温度与文明程度的重要体现，后续将以此次活动为契机，建立常态化沟通反馈机制，持续协同推进，共筑全程友好、畅通无阻的出行之路，让每一位市民都能便捷出行、舒心生活。​