今年以来，昆山创新构建“一专网、一张图、一网格”残疾人服务管理新模式，将2.4万名持证残疾人的福祉深度融入经济社会发展大局，通过数字赋能打破信息壁垒，以网格兜底织密关爱网络，切实提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。

为了打破数据壁垒，昆山精心打造“残疾人服务管理专网”，依托智慧助残体系的数字基座，与社会治理现代化综合指挥中心系统无缝融合，实现了跨部门数据共享与动态更新，为昆山市残疾人构建起精准的“数字画像”。

在昆山市社会治理现代化综合指挥中心，“残疾人网格化管理服务一张图”实时更新，一目了然。昆山市持证残疾人的居住位置、残疾等级、康复需求等信息被精准标注，并根据网格员每月入户走访情况及时更新，为做好残疾人动态化管理、个性化服务、全方位关爱提供了有力支撑，实现了从“人找服务”到“服务找人”的根本性转变，确保残疾人家庭实地走访率达到100%。

为推动管理服务精细化、关爱零距离，昆山市织密残障服务民生网。依托昆山市377名村（社区）残协专职委员、1.3万名网格员和党员志愿者队伍，扎实做好残疾人信息更新、需求收集、政策落实、权益保障、关心关爱等服务，切实让残疾人服务队伍扎根网格，将残疾人服务阵地建在网格，把残疾人活动落在网格，有效打通服务残疾人的“最后一米”。

不仅如此，昆山还打破传统依赖专业队伍督导无障碍设施的局限，创新推出“e线拍”模块，发动市民成为无障碍设施监督员。公众发现盲道被占用、坡道损坏等问题，可随时上传线索，系统会自动派单至相关部门处理。公众可实时查看进度并对处理结果进行评价，真正形成了“人人参与、共建共享”的社会化治理新格局。

从“人找服务”到“服务找人”、从“单线作战”到“协同共治”、从“兜底保障”到“赋能成长”，“三个一”模式正将残疾人事业深度融入经济社会发展大局，让残疾人在共同富裕的道路上不掉队、不缺位，持续拥抱属于自己的“稳稳的幸福”。