2025年以来，常熟市积极推进“弱有众扶”帮扶关爱行动，聚焦“残疾人之家”管理运营与服务水平提升、残疾人就业保障等关键领域，为残疾人群体搭建优质服务平台、拓宽价值实现路径。目前，该民生实事项目的年度任务已圆满完成，民生温度正浸润残疾人群体日常生活的方方面面。

2024年初正式投用的常熟市海虞镇海福新城社区“残疾人之家”，经过一段时间的运营，服务体系的短板逐渐显现。投用之初，“残疾人之家”硬件设施完善，但服务缺乏系统性规划，难以满足残疾人群体的常态化需求，无法与残疾人朋友建立深度黏性。

民生实事的落脚点是群众的真实需求。2025年，海虞镇海福新城社区“残疾人之家”针对前期服务短板，运营团队积极推进管理运营和服务水平提升行动，锚定“精准化、专业化、常态化”目标，从残疾人的“身、心、社”三维需求出发，整合社区、社会组织、志愿者三方资源，打造四大核心服务板块，让服务从“有”向“优”转变，构建起集康复、培训、文体娱乐、社会融合于一体的服务平台。其中，工疗服务板块以“毛线钩针课堂”为核心开展系统教学，帮助残疾人朋友掌握一技之长、开辟增收渠道；娱疗服务板块聚焦“残健共融”，依托多功能空间定期组织开展美食制作、文体活动等多元活动，引导残疾人走出家门，丰富他们的精神生活、增强他们的康复健身意识，帮助他们扩大社交圈、提升社区归属感；农疗服务板块联动邓市村打造“垄上福”农耕基地，创新推行“农业+康复+公益”三位一体模式，让残疾人在耕种劳作中锻炼身体，收获成就感；常态化主题活动板块整合志愿者、爱心企业等多方力量，围绕康复、教育、法律、家庭等需求开展多元化、常态化服务，为残疾人群体提供全周期精准帮扶。

接下来，常熟市将继续推进“残疾人之家”服务优化，通过逐户摸底建立需求档案、强化经费保障、加强专业培训等举措完善服务体系，让“残疾人之家”真正成为残疾人群体“愿意来、留得住、能受益”的幸福港湾。

就业是残疾人群体融入社会、实现价值的重要途径。常熟市在优化“残疾人之家”服务的同时围绕残疾人就业需求打出“组合拳”，从岗位供给、技能提升、创业扶持等方面发力，帮助更多残疾人实现人生价值。

2025年以来，常熟市通过举办专场招聘会为残疾人搭建就业桥梁，2月至8月先后在常福街道、东南街道等地举办多场招聘会，累计提供528个残疾人岗位，80名残疾人与企业初步达成就业意向；深化职业技能培训，开展残疾人实名制培训，涵盖美甲、短视频剪辑、盲人保健按摩等领域，帮助残疾人拓宽就业路径；全年开展“走访拓岗促就业”活动，走访调查了10家企业及用人单位，为残疾人群体拓展就业岗位资源、搭建就业平台，促进高质量就业；持续推进“美丽工坊”项目及辅助性就业项目，为残疾人妇女、就业困难残疾人等提供稳定岗位，让他们拥抱更有尊严、更有质量的生活。