2025年，吴江慈善医疗救助交出了一份温暖的成绩单：慈善大病救助让414人受益，资金支出546.04万元；“手拉手·送温暖”救助74人，支出191.09万元；为3638名特殊困难残疾人购买“苏惠保”，向1514名低保等对象发放住院补贴232.69万元，向2041名失独和子女伤残对象发放慈善医疗保险赔付金214.22万元。

于2016年启动的针对重病困难对象的“手拉手·送温暖”慈善项目，通过建立企业家慈善捐助和点对点帮扶相结合的衔接机制，连接爱心企业与因病致贫返贫对象，探索“1+X”精准扶贫模式。这个项目将关爱目光投向更广泛的群体——家庭人均月收入低于3倍低保标准的低收入家庭，以及医疗支出远超收入的因病致困家庭。2025年，该项目提标扩面，按个人负担医疗费用60%、80%两档救助，封顶线20万元；同时将项目认定条件从低于2倍低保标准家庭放宽至低于3倍低保标准家庭，同步提高的救助比例和封顶线、降低车辆认定门槛。

吴江的慈善医疗救助不仅局限于本地居民。在吴江连续缴纳社保满一年的外来务工人员及其子女，若罹患重大疾病导致生活困难，同样可以通过“外来务工人员慈善大病救助项目”获得帮助，救助比例达15%，封顶3万元。这张救助网络，正以日益宽广的胸怀覆盖更多需要帮助的人。

从主动发现到精准救助，吴江慈善医疗救助体系不断优化服务流程。“慈善大病救助”项目通过与医保数据交互，工作人员主动筛选出高额费用患者，变“人找政策”为“政策找人”。“一次审批、分阶段救助”的机制，让患者年度内只需补充医疗票据即可获得持续救助，免去了重复奔波的辛苦。