苏州工业园区以“老年友好型社区”建设为核心,通过“设施升级、资源整合、居民赋能”三大行动,切实提升老年群体的生活质量与社区归属感,全力打造动迁社区养老服务示范样本。
社区围绕老年人实际需求,对日间照料中心、老年活动室等场所进行全面适老化改造,并盘活闲置公共空间打造“银龄茶馆”,为老人提供无压力社交场所。同时,组织老党员、老年楼道长和新居民代表组建“银龄议事会”,以茶会友、议事共商,广泛收集养老服务与社区治理的意见,实现“空间改造+议事平台”双重功能。此外,重点排查并修缮楼道、电梯、道路等区域的无障碍设施,切实解决老年人日常出行的“最后一米”难题。社区还引入AI养老系统,为高龄独居老人和残障人士等免费安装智能烟感报警器,推进居家适老化改造,降低生活风险;与中国移动、中国联通合作,在老人与子女知情同意前提下,为部分高龄独居老人配备智能胸卡,实时监测活动轨迹,构建24小时安全监护网络。
社区整合物业、社工站、卫生站、派出所、养老院、社会组织、共建单位及志愿者团队等力量,形成“需求—资源—服务”闭环机制,有效应对老年人居家养老需求,并联合社区卫生服务中心为老年人提供义诊、慢病管理、居家护理与健康知识讲座等服务。此外,持续完善“社工+党员+志愿者”支持模式,结合“我们的节日”“胜浦三宝”等传统文化,开展重阳茶话会、宣卷、山歌表演以及水乡服饰制作等特色活动,将“红浦晚晴”为老服务项目从“四个一”拓展至“八个一”,新增生日午餐、送水上门、义诊及居家安全检查等内容,显著提升服务覆盖广度与质量。
社区依托老书记工作坊、老年社会组织、楼道长等力量,组建“银龄互助”老年支持小组,65岁以下低龄健康老人结对帮扶高龄独居、随迁老人,提供日常照料与心理疏导,并开展各类具有老家特色的文化活动,推动新老居民融合,形成“以老助老、银龄互助”的可持续养老模式。社区还结合网格化管理模式,通过“敲门行动”“爱心结对”等形式,定期走访老人、检查设备、收集反馈,构建老年人政务服务与生活帮代办的服务网络。
下一步,园区将继续聚焦老年群体需求,不断完善为老服务体系,推出更多智慧化、有温度的服务举措,让每一位老年居民都能安享幸福晚年,真正实现“老有所养、老有所为、老有所乐、老有所为”。
