4月14日,吴江区青少年健康成长服务中心在松陵街道湖滨华城社区正式揭牌启用。作为苏州市首个建在社区、首个整合全部青少年成长关联资源、首个打通学校与医院信息壁垒的青少年综合性服务平台,该中心将心理咨询、家庭教育、成长规划等功能“打包”送到居民家门口,让“成长的烦恼”有处可说、有人能解。
走进湖滨华城社区服务中心,新启用的青少年健康成长服务中心占据了功能融合的专属空间。选址在社区,有着现实考量。部分青少年以往对进校咨询、进院问诊心存顾虑,常常选择沉默。将平台设在学校和医院之外的“第三空间”,既能为隐私加一道保护,也能帮青少年卸下心理包袱。平台采取“部门协同、社工引领、志愿者参与”的新型模式,整合了社会工作、教育、卫健、政法、群团等多方力量。在这里,各部门资源归集一处,不同条线阵地融为一体,一条热线受理各类求助,各项活动统筹安排,过去“各管一段”的分散力量拧成了一股绳。
中心为青少年提供的心理健康服务涵盖咨询、测评和危机干预,家庭教育指导提供家长课堂和亲子沟通辅导;成长规划咨询帮助青少年看清学业方向,素质拓展实践把社会实践、职业体验等活动办到了居民身边。法治安全教育和社工志愿引育等功能同步落地,六大板块相互支撑,形成完整闭环。中心还建立了“一孩一策”机制,从筛查、评估到干预、跟踪,全程闭环跟进。服务时间充分考虑家长需求:每周二至周六固定开放,周五全天由区康复医院提供心理咨询,周六由教育系统心理辅导骨干坐班面询,周日下午为家庭教育辅导专场。
目前,中心已梳理出涵盖心理疏导、应急救护、文化艺术、亲子时光等七大类71种课程,按月发布安排,供家长按需选择。硬件设置同样兼顾了青少年家庭的实际需要。唱吧、动感单车、哈哈镜、积木区,让大人和孩子都能找到放松的方式;舞蹈房可共用开展团体活动,户外小菜地则将劳动、自然与疗愈结合起来。试运行一个多月以来,中心已举办7场活动,惠及百余人次;完成面询十余次,接听咨询电话40余个;社工团队还为6名情况复杂的青少年及家庭提供了29次个案跟踪服务。
吴江区青少年健康成长服务中心年内计划完成30个重点青少年个案服务。下一步,中心将依托长三角一体化示范区优势,链接青浦、嘉善等地专业力量,持续完善“校家医政社”联动机制,让更多吴江家庭在家门口获得专业、温暖的成长守护。
