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主持人：当前正值毕业季，针对高校毕业生，咱们苏州人社部门有哪些具体的就业服务举措来助力他们高质量充分就业？
周 成：大学生的就业工作是千家万户关心的头等大事，也是苏州城市高质量发展的强劲动力。市委、市政府始终高度重视大学生的就业问题，苏州人社部门也是将它作为头等大事，紧锣密鼓、长抓不懈。前期我们结合三服务行动，在工作过程中，突出问题导向和目标导向，围绕大学生的所观所感所切，从以下四个方面进一步深化工作举措。
第一个方面是畅渠道。目前我们构建了线上线下结合的立体化引才矩阵。线上，在"苏周到"APP"找工作"专区、"苏心聘"微信、支付宝小程序等渠道的基础上，叠加了更多的岗位，来满足广大学生的求职要求；线下，统筹开展"校园苏州日""就在苏州•留在苏州"等品牌招聘活动，涵盖公益专场、人才夜市等形式，通过更多"小而美"、"小而精"的招聘，把招聘活动送到学校、学生的家门口。我们现在正在提档升级苏州人才网，这个网站进一步地整合了苏州所有的高质量就业岗位，根据沪苏同城化，我们也搭载了上海的高质量就业岗位和社会化引才渠道，提高岗位的供给数。通过人工智能AI的技术来加强供给的精准对接，网站将在7月份精彩亮相。
第二个方面是提能力。就业的很多问题是企业和学生就业能力匹配性的问题，人社部门要集中发力，在能力提升上，我们推行送培入校。组织智能制造、跨境电商等补贴性培训，聚焦先进制造业急需的技能人才需求，依托链主企业、行业协会等力量，共同建设产业学院，积极探索岗位需求+技能培训+技能评价+就业服务的四维一体项目化培训模式，有效提高人岗匹配度，缩短学生的上岗周期，切实降低了企业的用工成本和引才成本。今年我们暑期将推出"人工智能+"技能培训专项行动，聚焦全市十大新兴产业、十大未来产业，把人工智能的专业性培训送到学生手中，同时加强对大学生进企业、进社区、进厂房的通识性培训，通过专业的技能培训来提升大学生的就业能力，助力苏州打造智能制造现代之城。
第三个方面是优服务。苏州出台了一系列的政策大礼包，我们对小微企业招用离校2年内未就业毕业生可享最长2年的社保补贴；招用毕业年度苏州籍毕业生满6个月，可获3000元/人的一次性奖励等。我们对高校毕业生创业也有一系列扶持政策，我们要把这些政策用好用足，同时我们也在全力构建家门口的一站式公共服务。我们现在正在紧锣密鼓跟各大高校、职业院校联合在学校就业指导中心、图书馆、食堂等学生密集的场所打造就业服务站，集成政策、岗位、指导、帮扶、培训等服务，为学生提供从入学到求职的全程支持。我们力争2026年实现服务站本科院校全覆盖，3年以内职业院校、技工院校全覆盖，真正把服务嵌入到学生的学习过程中，强化职业指导和终身生涯培训指导。
第四个方面是重体验。我们积极加大就业见习服务，加大高质量的见习岗位募集，更多地促进学生通过见习来了解企业的发展现状，让学生更好地各展所长，更好地留在苏州、就在苏州。同时，我们也在拓展公共职业指导站。2026年，计划建设职业指导站20家。开展职业直通车活动，聚焦离校高校毕业生失业登记青年群体，组织互动课堂、求职实训、访企探岗、基地访谈等多种形式的定制化服务。力争2026年举办专项活动不少于20场。
通过畅渠道、提技能、优服务、重体验，多方面的举措，多措并举为大学生提供更多地就业岗位、就业机会，更好地促进就业。
李女士：我目前处于领失业金的状态，现在找到工作了，想要把失业金停掉，线上操作时提示无法办理，想了解什么时候能操作？
市就管中心：因每月7-10日为人社系统业务结算期，期间不办理失业金停发业务，请于结算期后（也就是11日后）办理，在江苏智慧人社APP上"失业待遇停止"模块，需要上传您的劳动合同或其他入职信息材料。
熊女士：我是自己交社保属于灵活就业的，到7月满55周岁就可以办理退休手续了，17年在姑苏区办理灵活就业参保，24年户口签到苏州工业园区，档案也在园区人力资源中心，这种情况我在哪里办理退休手续？在姑苏区和园区退休待遇是否相同？曾在园区、姑苏区、吴中区、新区都工作过，退休时这几处缴纳的社保如何合并？
市社保中心：您现在户籍地和档案地是保持一致的，都是在园区，今后可以到园区的档案托管地办理退休审批手续。社会保险费正常缴纳至7月份，现在可以去提前办理相关手续。
江苏省内执行统一的政策，在姑苏区办和园区办待遇是完全一致的。养老待遇与缴费年限，缴费基数，退休年龄等因素相关。
参保在江苏省内的基本养老保险不需要办理转移手续，缴费记录会自动合并在一起。
吕先生：今年五一假期，公司5月2日至5月5日安排上班，6日7日调休，我的加班工资应该怎么付给我？
市维权中心：2025年1月1日起增加法定节假日两天，分别为农历除夕和5月2日。所以，5月2日加班应该按照300%的标准支付加班工资，3-5日为休息日加班，由于6-7日公司已安排两天调休，另有一天的休息日加班，如不能在6个月内安排调休，应支付200%的加班工资。
高女士：我是一名即将毕业的高校学生，看到现在人工智能领域招聘需求很多，想问下政府在培训方面是否有支持措施？
职业能力建设处：随着人工智能技术发展，企业对创新型、复合型技能人才需求不断增多，苏州人社部门也积极关注到这一变化。近期，人社部门将全市联动，推出"人工智能+"技能培训行动，聚焦全市十大重点新兴产业和十大重点未来产业需求，在先进制造、具身智能、光模块等领域遴选一批企业急需的培训项目，面向高校毕业生等青年群体开展，围绕企业真实业务场景与岗位需求开发实训内容，链接优质企业搭建就业平台，以"培训赋能+项目实操+定向输出"一体化服务，助力青年劳动者实现高质量就业。同时，我们还将面向社会各类劳动广泛开展人工智能通识性培训，将培训送进企业、产业园、高校、社区，引导广大劳动者增强运用人工智能技术解决实际问题能力，切实提升生产效能，赋能千行百业发展。
蔡女士：我在手机上看到我的失业金月初停发了，想问问是什么原因？
市就管中心：您目前是否重新就业了呢？
蔡女士：嗯，是的。我上个月在上海找到新工作了。
市就管中心：根据《社会保险法》、《江苏省失业保险规定》，领取失业保险金期间出现以下情形的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇：（1）重新就业的；（2）应征服兵役的；（3）移居境外的；（4）享受基本养老保险待遇的。
我们失业保险经办部门目前可以通过全国社会保险信息比对查询系统，比对到领取失业保险金的人员是否在江苏省外出现重新就业参保等情形。经办部门比对到您在领取失业保险金期间，在上海有新的失业保险参保缴费记录，属于"重新就业"，因此苏州这边失业保险金停发了。
网友：看到人社部门开设了"技能夜校"，想了解下如何报名？
职业能力建设处：为更好解决劳动者工学矛盾，苏州人社部门大力开设技能夜校课程，织密培训网络小单元，打造"30分钟职业技能培训圈"。在课程设置上，我们不断强化资源整合，引导院校、培训机构拿出优质培训资源开设课程，培训内容涵盖传统制造、数字经济、现代服务等重点领域，既包括无人机驾驶员、工业机器人运维等新技能，又涉及养老护理员、育婴师等民生重点领域，同步联动提供技能等级证书考证服务。在服务时间上，我们将培训时段延伸至夜间及节假日，每个季度全市联动收集课程信息，通过苏州人社微信公众号提前公布下一季度夜校课程、培训地点和报名联系电话。今年以来，我们已对外发布350门课程，近期将对外公布7—9月三季度夜校安排，预计推出180门优质培训课程，您有需要可关注公众号自行报名。
主持人：苏州正在全面推进"就业友好型城市"建设，能否请您介绍一下苏州人社部门谋划和推进"就业友好型城市建设"的相关部署与举措？
周 成：党的二十大报告明确提出，要强化就业优先政策，健全就业促进机制，促进高质量充分就业。习近平总书记在江苏代表团审议时提出，江苏是经济大省，要在研究新情况解决新问题上下功夫出经验。苏州作为经济大市、开放大市、就业大市，受新一轮科技革命和产业变革的影响，结构性的就业矛盾更加凸显。如何实现高质量充分就业，是苏州必须要研究、必须要解决的一个重要课题，作为人社部门来讲，近年来围绕市委市政府的决策部署，围绕就业优先战略也开展了一些富有成效的探索和实践。我们的就业总量持续扩大，就业结构不断优化，就业质量也逐步提高，但面对内部外部形势的变化和人民群众对高质量充分就业需求的不断提升，解决就业信息不匹配，就业能力跟不上等问题上要进一步加大探索力度。
群众有期待。进入新的发展阶段，群众对就业的要求，由"有没有"向"好不好"在转变，对工资收入的增加、自我价值的实现也提出了新的要求。在这样的背景下，2025年6月，苏州市委、市政府召开工作推进会，在全国率先提出构建就业友好型城市的发展目标。今年年初，苏州发布《苏州市关于促进高质量充分就业加快构建就业友好型城市三年行动计划（2026—2028年）》，围绕"产业、技能、服务、生态"四个友好系统布局。主要是做到三个"全"，第一个是全覆盖，就业友好的概念，它不是一句空洞的口号，更多的是惠及每个人，让不同的年龄段、不同的群体都能深刻感受到，在苏州能找到一片自己拼搏的舞台。第二个是全链条，就业不单单是服务的问题，更多的还有岗位供给、医疗保障、城市体验，关心关怀，它是全链条的服务体系，我们从这方面联合相关部门系统发力，更多地解决老百姓关心的一些关键小事。第三个是全周期，现在我们提出要终身学习，从劳动者的"引、留、育、用"系统能力的提升，我们要持续推进和不断提升，通过产业跟人才的双向奔赴，来实现高质量充分就业，最终目的是通过政府的有形之手、市场的无形之手、群众的勤劳之手，让苏州这个城市更加精彩，让人生更加出彩。
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