2026年1月1日,吴江公交已全部实现“响应式停靠”,彻底告别“逢站必停”。
2023年9月,吴江公交开始试点推行“响应式停靠”,共有108条线路参与试点。试点显示,使用该模式后,公交车单程运行时间可减少5至8分钟,平峰时段效率提升尤为明显。该模式在全区推行后,吴江也成为苏州首个公交全面实现“响应式停靠”的区域。全面推行后,吴江公交线路整体运营时间节省了6%到8%。
为确保“响应式停靠”顺利落地,吴江公交对驾驶员作了专项培训,确保每位驾驶员都能规范执行“按需停靠”流程。除此之外,每辆车的扶手柱均已配备下车铃及清晰提示语,除起点站外,所有公交站台也已设置“本站点为响应式停靠站,请乘客不要远离站台,避免错过车”的提示标识。
在乘车过程中,乘客如需下车,也可提前按下车铃或口头告知驾驶员,驾驶员在进站前也会主动询问乘客是否下车,形成“设备+人工”的双重保障。乘客在站台候车时,需主动招手示意,而针对老年乘客及特殊群体,驾驶员将主动观察并确认情况,确保服务安全、便捷、有温度。
