2026年端午节假期(6月19日至6月21日),苏州轨道交通线网运营整体平稳有序,线网总客运量达644.7万人次,较2025年端午节增长12.2%。单日最大客运量出现在6月20日,达248.2万人次。
各线路日均客运量分别为:1号线40.1万人次、2号线37.4万人次、3号线26.0万人次、4号线40.4万人次、5号线16.1万人次、6号线19.1万人次、7号线8.3万人次、8号线10.9万人次、11号线16.6万人次。车站客运量前三名依次为苏州火车站(12.2万人次)、乐桥站(11.4万人次)、东方之门站(10.7万人次)。
赛事文旅叠加,客流高峰凸显
今年端午假期恰逢2026江苏省城市足球联赛第十周比赛,6月20日苏州队主场迎战南通队,吸引众多球迷观战。同日,第十六届金鸡湖端午龙舟赛在金鸡湖月光码头鸣锣开赛,以"燃青春、共潮生、启新澜"为主题,共吸引85支龙舟队、近1800名选手挥桨竞渡。赛场外,悬临通道内的"南通名优农产品(苏州)供销市集"、金鸡湖畔的龙舟"FUN映集"等主题市集,带来非遗手作、风味美食、潮流文创等丰富体验。赛事与市集联动,显著带动周边地铁站点客流上升。
与此同时,焕新升级的"荷花市集"再次成为夏日"顶流"。白塔公园荷花市集、虎丘花事夏日美学市集、桃花坞荷花市集等全城联动,吸引众多市民游客赏荷购花、拍照打卡,沉浸式感受江南夏日的独特韵味。
提前部署保障,多措并举应对
为应对假日大客流,苏州地铁于6月18日至6月21日实施延长运营时间、加密行车间隔。各线路运营服务时间较常规工作日最大延长约45分钟。1号线在6月20日高峰最小行车间隔压缩至2分35秒。
假期每日在岗人数(含委外、保洁、安检等)约9873人,值班保障84人,志愿者343人(总志愿时长1500余小时),应急救援队868人。针对轨道交通站点附近主要活动,苏州地铁提前进行客流预测预警,重点关注西环路、相门、东方之门、文化博览中心、拙政园苏博、石路、山塘街、苏州火车站等大客流车站。假期期间累计启动预案3次,发布大客流蓝色预警2次、大客流黄色预警1次。现场通过列车跳停、出入口管控等措施进行客流引导,并通过广播及官方平台发布客流诱导信息,全力保障乘客出行安全顺畅。
主题场景营造,服务深度融合
端午期间,苏州地铁多座车站打造了沉浸式苏超主题场景。苏州地铁提前布局,因地制宜布设足球主题装饰,西环路站、苏州火车站等站点设置特色打卡互动区域,搭建文创售卖摊位。拙政园苏博站专门设置苏超限定文创T恤售卖点,充分满足球迷线下应援采购需求。苏州地铁官方文创店与星连书站同步设立"苏超文创专区",让乘客在出行途中即可把"苏超记忆"装进行囊。
