一、推进教育文化惠民

1.普通高中扩容提质行动。竣工投用高中5所，开工建设2所，新增普通高中学位2.1万个左右。完成江苏省高品质（特色）高中立项学校建设规划任务的60%，评选33所优质特色普通高中学校。

2.家庭教育进万家。建设“家·悦成长”社区家庭教育实践基地30个、累计开展活动578场，服务人次超13.6万。开展社区家庭教育品牌活动（精品课）10项。为村（社区）家庭教育工作人员提供实务培训11场，培育持证志愿者700余名。编印《家长必读小锦囊》。推出家庭教育指导服务热线，接听咨询电话1286人次，提供个案及面询服务832人次。开展各类家庭教育指导服务活动722场，惠及10万人次。

3.“美遇苏州”文化惠民工程。市、县（区）联动推出130余项“苏州美育大学堂”课程。面向50多个商圈景点、新型空间开展艺术街头展演300余场，服务群众超10万人次。面向轨交枢纽站点打造“苏州图书馆·星联书站”等20处“美遇空间”，常态化开展阅读分享、文化展陈与惠民演出等活动。面向180多所中小学校开展公益演出600余场、非遗讲座5000课时，惠及师生超20万人次。面向基层书场开展300余部长篇书目惠民展演，服务群众超47万人次。

二、完善医疗健康服务

4.心理援助热线中心建设。苏州市心理援助热线中心建成投用，面向全市提供24小时心理咨询（援助），热线累计接听来电3.5万人次，处理高危来电186人次。

5.“强体润心”学生健康成长工程。全面落实“2·15专项行动”，2025年秋季学期实现全市小学每天一节体育课，同步启动初中阶段试点工作。学生健康成长管理平台整合2800万条学生体测与体检数据，为140余万学生构建动态健康档案，构建200余种身心健康模型，生成500余种个性化运动处方。在市直属（代管）学校先行“苏周到”APP（学生健康档案）应用试点。全市所有学校均结对一所医院、匹配至少一名心理专业医师。在80所初中学校新增“一校一驻校社工”。

6.“老幼妇”健康关爱行动。为127.5万名65岁以上老年人提供免费健康体检服务，为50万老年人提供胃癌、结直肠癌、肺癌“三癌”免费筛查，为5.8万名新生儿提供遗传代谢病免费筛查，为5.2万名学生提供免费窝沟封闭服务，为10.6万名初中生免费接种麻腮风疫苗，为26.5万余名妇女提供乳腺癌、宫颈癌“两癌”免费筛查。

7.“生命安全救护网”升级行动。新建2个市区急救站点，新布设577台AED，开展应急救护知识普及培训12.9万人，开展初级救护员、AED使用和心肺复苏技能等持证培训3.5万人。

8.优质医疗扩容工程。上海瑞金医院太仓分院、西苑医院苏州医院、苏大附二院二期、昆山青阳社区卫生服务中心、太仓陆渡街道社区卫生服务中心、吴江横扇卫生院等一批医疗机构启用，完成13个紧密型县域医共体慢病用药目录统一，完成区域互联网医院建设，建成基层慢病筛防中心6个，基层特色科室47个、社区护理中心36个、社区康复中心32个，新增家庭病床5308张，新增五级中医馆12家。

三、关心关爱一老一小

9.“幸福颐养”养老服务提升行动。建成智慧养老院20家，建成老年助餐服务场所50个，为3467户孤寡独居等特殊困难老年人家庭安装“一键呼”设备，实现全市特殊困难老年人全覆盖。

10.托育服务优化提升工程。全市累计提供普惠托育服务的幼儿园达到461个，建成省级社区普惠托育点20家，“托育地图”2.0版正式上线，开展社区科学育儿讲座101场、服务家长4281人次。

11.青少年公益暑托服务。开设公益暑托服务点位1782个，累计服务青少年42.66万人次。其中连续开班超过20天的集中式服务点546个。

12.未成年人保护工作站改造提升。完成31个未成年人保护工作站改造提升，开展各类活动3008场，惠及儿童超5.6万人次。

四、精准帮扶困难群体

13.慈善救助服务网络建设。建立全市“1+10+100”慈善救助服务体系，1个市级“慈善救助服务中心”、10个县级市（区）“慈善救助服务分中心”和100个镇（街道）“慈善救助服务驿站”正式运行，为临时遇困人员开展就近安置帮扶工作，累计救助1816人次。

14.困境青少年儿童圆梦工程。完成791名社会散居孤儿和事实无人抚养儿童微心愿。为550名符合条件的低收入家庭15～19周岁青少年提供6000元非义务教育补贴。建成131间困境青少年“梦想小屋”。

15.残疾人特别帮扶计划。建成运营10家高质量综合性“残疾人之家”，完成19个残疾人辅具租赁服务点改造提升，为2331名精神障碍患者提供规范社区康复服务。

16.“点亮微笑”孤独症儿童关爱行动。面向57.8万名儿童开展孤独症筛查，综合帮扶309户困难孤独症儿童家庭，规范提升20家残疾儿童定点康复机构（含12家孤独症机构），建成13家大龄孤独症儿童社区日间照料点。

17.困难群众医疗费用纾困工程。完成2024年度商业保险理赔工作，实现商业保险理赔外个人医疗费用现金负担超过5万元部分的兜底保障，困难群众综合保障率提升至88.4%，完成2025年度面向困难人群的“苏惠保”投保工作。

五、提升生态环境质量

18.公园城市百千万工程。依托百座苏州园林推出花卉艺术、民俗市集等500余场次园林活动，依托千座苏州公园绿地推出足球进公园、科普进公园等800余场次公园活动。完成门前绿化提升点位910个，累计提升面积达到93.4万平方米。充分利用月季、木香、凌霄等爬藤花卉，打造55处特色“花墙”景观。

19.农村河道治理。治理农村骨干河道27.29公里，建成农村生态河道39公里。

六、改善群众居住条件

20.城中村改造。完成城中村改造5412户，筹集安置房7249套。

21.城镇老旧小区改造。完工城镇老旧小区改造50个、惠及居民约2万户，建筑面积约160万平方米。

22.老旧住宅电梯更新。更新老旧住宅电梯3147台、完成老旧电梯安全评估1825台。

23.宜居宜业和美乡村建设。建成特色康居乡村300个，特色康居区5个。

七、提升市民出行体验

24.公交服务优化提升。新辟、优化公交线路285条，其中，围绕提升营商环境、完善学校服务、便捷市民出行以及提升“两网”融合等重点民生领域的线路65条。推进网约车规范化管理，推动“巡游+网约”证件办理等方式，促进巡游车与网约车业态融合。

25.公共停车泊位建设。新增重点区域公共停车泊位6353个、共享停车泊位3183个。

八、优化为民服务举措

26.高质量就业促进工程。城镇新增就业41.52万人，重点群体实现就业7.75万人，残疾人实现就业1820人，退役军人实现就业1030人，新建“家门口”就业服务站116个，开展职业技能培训13.01万人次，全市145家“苏青驿（站）”为1.06万人次青年提供免费住宿。

27.体育健身“扩圈”计划。更新、新增健身路径377套。完成运河体育公园改造提升，新建健身步道450米，更新改建健身步道1125米，新增一片轮滑场和一片滑板场。

28.菜场改造提升及一刻钟便民生活圈建设。完成改造提升菜场10个。建成一刻钟便民生活圈20个，涵盖便利店、早餐店、维修点、养老托育机构等各类网点及服务设施约25.3万个，服务社区居民约670万人次。

九、筑牢公共安全防线

29.“苏安充”工程。新增电动自行车充电端口4.5万个。在电动自行车集中停放区配备消防长钩、锂电池专用灭火器、智能AI摄像头“新三件套”3.6万套，动迁安置小区覆盖率达到100%。在地下汽车库配备推车式锂电池灭火器、灭火毯等消防设施7800余件，动迁安置小区覆盖率达到100%。

30.“一站式”矛盾纠纷化解平台建设。建成规范化矛盾纠纷“一站式”化解平台10个，全市综治中心通过系统平台受理各类诉求约30.8万件、办结率95.18%，其中矛盾纠纷约15万件、办结率98%。

31.道路交通安全隐患治理工程。综合治理风险隐患路口50个，亮化提质道路交通设施27条，治理100所学校周边道路交通安全隐患。校园周边安装智能化高清摄像头200个，抛洒式路障钉1900套。

32.老旧管线改造升级。更新供水管网204公里、排水管网35公里，新建改造10千伏电缆长度26公里、低压电缆长度44公里，升级改造低压燃气庭院管、立管8000户。